Con tarjetas de crédito puede terminar pagando 134% más

A pocas horas de la Nochebuena, los pobladores abarrotan centros comerciales en busca del mejor regalo navideño. Innumerables ofertas y compras a varias cuotas distraen su atención. Tenga cuidado o puede quedar amarrado a un crédito con una tasa de interés que sobrepasa el precio actual de su regalo.

Si no tiene el dinero necesario para hacer sus compras y piensa utilizar una de las tantas tarjetas de crédito que posee, tome sus medidas de precaución. El presidente de la Asociación de Defensa del Consumidor San Francisco, Federico Cárdenas Quiroz, indicó que las compras a crédito pueden alcanzar un interés que ronda entre el 74 y 140 por ciento.

Las cifras dependen del número de cuotas de pago. En los últimos años, las tarjetas de crédito se han popularizado a tal punto que según la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, cada persona tiene un promedio de siete tarjetas. La mínima parte de éstas son de débito.

En Navidad y Año Nuevo, las cifras de consumo de años anteriores revelan que siete de cada diez personas compran a crédito. De éstas, solo una decide realizar un crédito personal y no adquirir sus regalos con las tarjetas de tienda.

Cárdenas Quiroz explica que un crédito personal en los diversos bancos tiene una tasa de interés anual de nueve a diez por ciento. Mientras que las compras a cuotas con préstamos de las tiendas retail pueden alcanzar el 134 por ciento.

Si no cuenta con el dinero para comprar todos sus regalos, piense en un crédito personal antes que utilizar su tarjeta de crédito.

GARANTÍA EXTENDIDA

Las grandes cadenas de tiendas por piso promocionan sus productos con el argumento de seguridad. La garantía extendida es uno de sus servicios, es decir, aparte del tiempo que el artefacto estará protegido por el fabricante, la tienda ofrece su reparación por un periodo adicional. A cambio, el cliente paga un dinero extra.

La jefa del Indecopi, Lucía Cornejo, recomienda leer cada una de las especificaciones del contrato. Entre las pequeñas letras se puede disimular la inexistencia de varios repuestos para el producto.

En cambio, Federico Cárdenas opina que las famosas garantías extendidas son un engaño para el cliente. “Si los fabricantes ponen un periodo de seguro, es porque saben que después el producto comenzará a fallar. En ese lapso los repuestos ya no existirán por la constante renovación de la tecnología”.

En la Asociación de Defensa del Consumidor San Francisco existen dos denuncias de este tipo. Los agraviados pagaron por la garantía extendida, pero ante la imposibilidad de resolver el problema de su producto por parte de la tienda, ésta ofreció devolver el dinero, no del costo del equipo, solo el del seguro contratado.

¿Cómo escoger un crédito?

- Si va a solicitar un crédito, recuerde que además de la tasa de interés existen más costos como comisiones, mantenimiento, seguros y otros gastos.

- Fíjese en la Tasa de Costo Efectivo Anual (TCEA) que representa el costo total del crédito, así podrá comparar y escoger la opción que más le conviene.

- Recuerde que todas las entidades financieras están obligadas a informarle sobre la TCEA del crédito.

- Evalúe que el plazo del crédito solicitado y las cuotas mensuales se adecuen a su capacidad de pago.

- Reclame, al momento de firmar su contrato, una copia de la hoja resumen del crédito.

- Para comparar las TCEA de algunos productos seleccionados, puede acceder a información comparativa en la página web de la SBS: www.sbs.gob.pe.